Auditoría de operaciones de casinos

Una Auditoría Operacional o de Operaciones es la serie de pasos que se necesita realizar para evaluar las actividades operacionales de un casino de juego. El proceso es similar a los procesos para otras formas de auditorías, tales como la auditoría financiera, pero el proceso de auditoría operacional es un análisis mucho más profundo del departamento de operaciones del casino y se centra en los diferentes sub-departamentos que están interconectados (mesas, máquinas, póker, apuestas, caja, recepción).

El objetivo de la Auditoría Operacional es determinar si los controles internos de la empresa, como las políticas y procedimientos, son suficientes para producir un nivel óptimo de eficiencia y eficacia. Esto es fundamental para los casinos, ya que la falta de eficiencia y eficacia por lo general se traduce en unos menores ingresos o en el aumento de los costos operacionales, lo que a veces significa la incapacidad del casinos para competir y conseguir los objetivos económicos.